Descrição e Responsabilidades
Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos o nosso jeito de ser.
Seu principal objetivo como Analista de Planejamento Sênior para:
- Acompanhar os indicadores operacionais diariamente das operações, tomando ações imediatas quando necessário e posicionando os gestores operacionais.
- Orientar e acompanhar o andamento das estratégias aplicadas.
- Prever, analisar, dimensionar e desenvolver estratégias de discagem.
- Observar e analisar os indicadores,com foco em otimização de recursos humanos e tecnológicos.
- Segmentar as bases de dados dos clientes da empresa, planejando e definindo as estratégias e ações em discadores.
- Garantir que as estratégias são executadas conforme planejamento, visando sempre a melhor performance a dim de atingir os indicadores de resultados previstos e metas estabelecidas.
Requisitos
Para encarar o desafio, você precisará ter:
- Experiência em Planejamento Estratégico.
- Deve conhecer o funcionamento de discadores preditivo e ura receptiva.
- Conhecer métricas para construção de segmentações de mailing e réguas de cobrança.
- Conhecimento em Dimensionamento Ativo/Receptivo;
- Conhecimento em forecast.
- Pacote Office.
- Excel avançado.
- Conhecimento em analise de dados e indicadores.
- Conhecimento em SQL.
Benefícios
Sobre a empresa
NOSSA MISSÃO:
Acreditamos genuinamente no poder do conhecimento, da colaboração e da tecnologia. Para nós é isso que faz estreitar o contato entre empresas e clientes.
NOSSA VISÃO:
Nascemos para trazer de volta a satisfação e a confiança das pessoas nas marcas e produtos que estão no mercado. Aqui na Mindbe somos antes de tudo, criativos.
NOSSOS VALORES:
- Paixão pelo que faz acima de tudo.
- Comprometimento com a satisfação das pessoas.
- Confiança mútua entre as equipes e com o cliente.
- Empatia para realmente fazer o que importa.
Código: 45585
Data de Cadastro: 2023-03-17
Data de Atualização: 2023-04-19
- Código: 45585
- Data de Cadastro: 2023-03-17
- Data de Atualização: 2023-04-19