Descrição e Responsabilidades
Horário: 5x2 l 08h às 17h
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Seu principal objetivo como Auxiliar de Processos será para atuar com:
- Extração e análise das tabulações de atendimentos dos canais em busca de não conformidades com os processos dos clientes.
- Sinalização de reorientação para os monitores /instrutores de cada operação
- Relatório semanal das não conformidades
- Mapeamento e escopo operacional documentado dos processos dos clientes.
Requisitos
Para encarar o desafio, você precisará ter:
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento com a area de Call Center
- Conhecimento com Excel, Word e Power Point
- Raciocínio Lógico
- Domínio da escrita portuguesa
- Comunicação
- Criativo
- Proativo
Benefícios
Ajuda de custo
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio academia (Smart Fit)
Auxílio creche
Auxílio farmácia
Empréstimo consignado
Saúde e Bem-estar (Psicólogo, Nutricionista e Ed. Físico)
Seguro de Vida
Vale-refeição/Alimentação
Vale-transporte
Código da vaga:
41067
41067
Data de Cadastro:
2022-12-01
2022-12-01
Data de Atualização:
2025-01-20
2025-01-20
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