Descrição e Responsabilidades
Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos!
Acreditamos no potencial de cada pessoa e queremos que você seja a sua melhor versão, sentindo-se bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e cultivamos um ambiente inclusivo, onde todos são mais que bem-vindos independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem ou qualquer outra característica. JUNTOS construímos o nosso jeito de ser e crescer!
O que fará na prática:
- Realizar atendimento telefônico a clientes;
- Oferecer soluções para retenção de clientes com novas assinaturas, mudanças de planos, pagamentos, cobrança e conversão;
- Registrar informações no sistema de atendimento;
- Realizar follow-up com clientes;
- Manter atualizado o cadastro de clientes;
- Atender metas estabelecidas pela empresa;
- Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa;
- Manter um bom relacionamento com os clientes;
- Realizar outras atividades relacionadas à função.
Requisitos
Para encarar esse desafio você precisará:
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência em retenção de clientes;
- Conhecimento em informática básica;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de negociação e persuasão;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
Benefícios
Sobre a empresa
NOSSA MISSÃO:
Acreditamos genuinamente no poder do conhecimento, da colaboração e da tecnologia. Para nós é isso que faz estreitar o contato entre empresas e clientes.
NOSSA VISÃO:
Nascemos para trazer de volta a satisfação e a confiança das pessoas nas marcas e produtos que estão no mercado. Aqui na Mindbe somos antes de tudo, criativos.
NOSSOS VALORES:
- Paixão pelo que faz acima de tudo.
- Comprometimento com a satisfação das pessoas.
- Confiança mútua entre as equipes e com o cliente.
- Empatia para realmente fazer o que importa.
Código: 116056
Data de Cadastro: 2025-05-28
Data de Atualização: 2025-05-29
- Código: 116056
- Data de Cadastro: 2025-05-28
- Data de Atualização: 2025-05-29