Logo da Mindbe

Supervisor de Atendimento Ativo - Home Office Flexível

Mindbe

  • Híbrido
  • R$ 2.189,97
  • Barueri, SP, BR (2 Vagas)
      Barueri, SP, BR (2 Vagas)
  • Manhã e Tarde
  • Supervisão/Coordenação

    Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos o nosso jeito de ser.

Seus principais desafios serão:

  • Gerir a equipe de operadores, controlando a entrega de metas previamente estabelecidas;
  • Acompanhar a rotina de atendimento, analisando as oportunidades de melhoria, realizando monitorias e aplicando feedback para maximizar desempenho;
  • Gerenciar os indicadores operacionais como: Conversão, ABS, Qualidade, TMA, TMV, assim como elaborar planos de ações para garantir a entrega dos resultados;
  • Controlar as vendas e o acompanhamento do pós venda, com comunicação direta com o cliente para solucionar pendências de vendas;

Requisitos

Para encarar este desafio, você precisará:

  • Escolaridade: Ensino Superior Completo ou Cursando
  • Ter experiência mínima de 2 anos com Supervisão na área de vendas.
  • Desejável vivência no segmento de TELECOM ou Vendas de cursos

SE IDENTIFICOU COM VAGA? QUER QUE SEU PERFIL SEJA VISTO PELO GESTOR!?

 É BEM SIMPLES, SIGA AS ORIENTAÇÕES E REALIZE TODAS AS ETAPAS E BOA SORTE!

Benefícios

Ajuda de custoAssistência médicaAuxílio combustívelAuxílio crecheAuxílio farmáciaVale-alimentaçãoVale-transporte

Sobre a empresa

NOSSA MISSÃO

Acreditamos genuinamente no poder do conhecimento, da colaboração e da tecnologia. Para nós é isso que faz estreitar o contato entre empresas e clientes.

NOSSA VISÃO

Nascemos para trazer de volta a satisfação e a confiança das pessoas nas marcas e produtos que estão no mercado. Aqui na Mindbe somos antes de tudo, criativos.

NOSSOS VALORES:

  • Paixão pelo que faz acima de tudo.
  • Comprometimento com a satisfação das pessoas.
  • Confiança mútua entre as equipes e com o cliente.
  • Empatia para realmente fazer o que importa.

Código: 25525

Data de Cadastro: 2021-10-26

Data de Atualização: 2022-04-20

Denunciar Vaga

  • Código: 25525
  • Data de Cadastro: 2021-10-26
  • Data de Atualização: 2022-04-20
  • Denunciar Vaga